¿Qué es la mercadotecnia? Asociado al marketing, consiste en un conjunto de prácticas y principios que se llevan a cabo con el objetivo de aumentar el comercio, más precisamente la demanda.
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Cuando hablamos de mercadotecnia pensamos en el análisis de la gestión comercial de las empresas. Su principal objetivo es retener y fidelizar a los clientes que desean una organización, buscando sumar nuevos compradores. Sus técnicas pretenden aportar herramientas necesarias y útiles para conquistar un mercado. Para ello es necesario atender a las siguientes cuestiones, conocidas como las cuatro P: PRODUCTO, PRECIO, PLAZA Y PUBLICIDAD.
Lo que busca la mercadotecnia es posicionar un producto o una marca en la cabeza de los consumidores de modo que lo elijan. Las campañas de marketing buscan invertir en la relación de la empresa de sus clientes, proveedores y hasta con sus propios empleados. Así es como las acciones de la mercadotecnia pueden ser consideradas desde un punto de vista de la rentabilidad a corto o a largo plazo.
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Los especialistas afirman que la mercadotecnia puede tener diferentes orientaciones:
- Al mercado, para adaptar las necesidades de un producto a los requerimientos del consumidor.
- A las ventas, teniendo como intención propiciar la participación de la empresa en el mercado.
- Al producto, en caso de que la empresa ya monopolice al mercado, centrando su atención sólo en mejorar el proceso productivo.