El concepto de comunicación abarca realidades diversas, ya que se habla de ella para referirse a la transmisión de información entre máquinas, células de organismos vivos o seres humanos.
El esquema clásico incluye los siguientes elementos:
-Emisor
-Receptor
-Mensaje
En esta oportunidad vamos a hacer hincapié en la comunicación entre personas o instituciones, y el tipo de clasificación que puede realizarse de ella. La misma se realiza teniendo en cuenta el número de personas que intervienen en el proceso comunicativo, y por eso podemos hablar de una comunicación:
–Interpersonal
-Masiva
-Institucional
La primera se produce entre dos o más individuos, puede ser oral o escrita como la correspondencia.
Cuando hacemos referencia a la segunda damos cuenta a un proceso comunicativo que se dirige a un público más amplio. Utiliza canales especiales de transmisión, generalmente relacionados con medios electrónicos.
La comunicación institucional se produce en el ámbito de empresas públicas o privadas, tanto en lo que hace la comunicación interna entre los diferentes niveles de la empresa, como hacia el exterior, con demás instituciones o públicos. Dentro de esta se excluye la publicidad que se encuentra dentro de la comunicación masiva.
Espero que esta simple clasificación te sea útil y te ayude a la hora de entender un poco más la comunicación y sus características.